La compagnie Aigle Azur propose un programme de fidélité pour récompenser ses clients les plus réguliers. Les cartes de fidélité d’Aigle Azur vous permettront de cumuler des Miles pour avoir accès à des primes. Ces primes vont du simple surclassement à des des billets gratuits ou primes d’excédent de bagage.
Trois niveaux de cartes de fidélité sont proposés selon votre fréquence de vol. Une carte réservée aux jeunes de moins de 25 ans est également proposée par la compagnie.
Le premier palier de fidélité est accessibles à tous par une simple demande en ligne. Plus vous voyagerez avec la compagnie plus vous cumulerez des Miles, ce qui vous permutera de prétendre aux paliers supérieurs du programme de fidélité Azur Plus.
Contrairement à la compagnie Air Algérie qui offre dès le premier palier de son programme de fidélité 10 kg de bagages gratuits (Carte Djurdjura), chez Aigle Azur cet avantage n’est accessible qu’après le second palier de fidélité.
Toutes les cartes sont nominatives et gratuites. Les cartes avantageuses sont accessibles qu’aux clients les plus fidèles. Voici les 3 paliers du programme Azur Plus :
Azur Plus Ciel : Premier palier ouvert à tous. L’inscription peut se faire en ligne. Vous recevrez votre carte par courrier après avoir effectué votre premier vol. Cette carte vous permettra de cumuler des miles pour accéder aux paliers supérieur du programme de fidélité ou de convertir ces miles en primes.
Azur Plus Espace : c’est le 2ème niveau du programme Azur Plus. Un Adhérent obtient cette carte sous réserve qu’entre le 1er janvier et le 31 décembre de la même année, il ait cumulé 30.000 Miles ou effectué 12 trajets en classes de réservation H, Y, C, S, F, J, D, B, W ou I. Vous l’aurez compris, seuls les voyageurs les très réguliers auront accès à cette carte. Ces derniers auront accès aux avantages suivants :
- 10 kg d’excédents de bagages systématiquement offerts.
- 25% de Miles supplémentaires à chaque voyage.
- Priorité de votre bagage et sur les listes d’attente.
Azur Plus Infini : Le dernier palier du programme. Cette carte vous sera attribuée dès 50.000 Miles qualifiants cumulés ou après 24 trajets effectués durant une année civile, dans les classes de voyage suivantes : H-B-Y-S-W-I-D-J-C-F.
Elle offre les avantages suivants :
- 20 kg d’excédents de bagages systématiquement offerts.
- 50% de Miles supplémentaires à chaque voyage.
- Enregistrement prioritaire dans l’ensemble des aéroports (sauf Djerba, Biskra, Tlemcen, Sétif).
- Accès aux salons VIP dans les aéroports de Paris Orly, Lyon, Marseille, Alger, Oran : connexion Internet, vaste choix de magazines, et service de boissons offerts.
- Accès rapide au filtre douane (sauf Djerba, Biskra, Tlemcen, Setif).
- Priorité de votre bagage et sur les listes d’attente.