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Bagages

Air Algérie Plus est le programme de fidélité de la compagnie aérienne Air Algérie. Il permet entre autre, de cumuler des miles en voyageant avec la compagnie. Les miles cumulés pourront être échangés contre des avantages tels que des voyages gratuits, un sur classement ou une franchise bagage. Cet échange pourra se faire directement en ligne ou au niveau d’une agence Air Algérie. Ce programme se décline en 3 niveaux de fidélité : Carte Djurdjura : Le premier palier de fidélité, accessible à tous...

Retrouver ici les adresses mail des différents services du groupe. Réclamations Air Algérie : Si vous désirez déposer une réclamation ou faire part de vos remarques à Air Algérie, vous pouvez le faire par email : Pour les réclamations liées au Programme de fidélité à l’adresse : airalgerieplus@airalgerie.dz ou par Fax au : + 213 (0) 21 283 581. Pour les réclamations liées à la vente par Internet, réservation ou paiement, effectués sur le site airalgerie.dz : helpdesk@airalgerie.dz. Pour les réclamation...

Edit Janvier 2016 : Mauvaise nouvelle pour les utilisateurs de la carte Djurdjura d'Air Algérie, à partir du 1er février 2016, la carte donnera droit à 5 kg de bagages supplémentaires au lieu de 10 kg initialement. Air Algérie durcie sa politique bagage en général en ce début d'année. Si vous appréhendez souvent le moment de la pesée de vos bagages avant de voyager et que vous empruntez régulièrement la compagnie Air Algérie, sachez que grâce à la carte de...